Правила пользования абонементом

1. Оплаченный Тариф дает право на получение фиксированного количества Сессий в соответствии с настоящим договором — офертой.

2. Приобретая Тариф, Заказчик закрепляет место в составе группы Пользователей на период действия Тарифа. Тариф на 4 и 8 Сессий действителен один календарный месяц.

3. При оплате следующего Тарифа (на последней Сессии) и при наличии справки от врача, возможна компенсация пропущенных Сессий по болезни путем отработки (см п.8.) Сессий.

4. При наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения и при пропуске более 4 (четырех) часов оплаченного Тарифа — оплата пропущенных Сессий полностью переносится на следующий Тариф.

5. Оплата Тарифа производится заблаговременно до истечения срока действующего Тарифа (на последней Сессии) с целью закрепления удобного времени проведения Сессий.

6. В случае оплаты Тарифа после окончания действующего Тарифа не гарантируется право проведения Сессий по ранее установленному расписанию. При этом пропущенные Сессии не компенсируются.

7. В случае применения заморозки Тарифа срок действия Тарифа увеличивается на срок заморозки. Лимит «заморозки» действует в зависимости от срока приобретенного Тарифа:

• 4 недели – заморозка не предусмотрена
• 12 недель – минимальный срок заморозки 1 неделя, максимальный срок заморозки 2 недели
• 24 недели – минимальный срок заморозки 1 неделя, максимальный срок заморозки 3 недели
• 36 недель – минимальный срок заморозки 1 неделя, максимальный срок заморозки 4 недели
• 48 недель – минимальный срок заморозки 1 неделя, максимальный срок заморозки 5 недель
• 96 недель – минимальный срок заморозки 1 неделя, максимальный срок заморозки 10 недель

8. Отработка — это возможность бесплатно продлить Тариф при пропуске Сессии.

В месяц допустимо одно бесплатное продление Тарифа в рамках одного направления Сессий, если пропусков более одного в течение календарного месяца, Тариф не продлевается, стоимость пропущенной Сессии не компенсируется, за исключением наличия справки от врача по причине болезни.

Отработка добавляется последней Сессией в Тарифе и повторному продлению при пропуске Сессии не подлежит. Бонусные Сессии не подлежат продлению (отработке), а также переносу или заморозке.

9. Денежные средства, внесенные в счет оплаты Тарифа, могут быть возвращены в следующих случаях и на условиях:

• за 5 календарных дней и более до начала первой Сессии в рамках приобретённого Тарифа предложенной группы либо до момента извещения о дате первой Сессии в группе — возвращается вся внесенная сумма,
• от 4 до 1 календарных дней до начала первой Сессии в рамках приобретённого Тарифа — возвращается 80% от внесенной суммы,
• В день первой Сессии в рамках приобретённого Тарифа и позже — денежные средства возвращаются за вычетом всех завершённых Сессий по их базовой стоимости, действовавшей на момент покупки Тарифа, т.е. без учета каких-либо скидок. Завершёнными считаются Сессии, которые прошли по расписанию до даты извещения Заказчиком о желании оформить возврат.
• Средства возвращаются за вычетом банковских комиссий и иных начислений, связанных с переводом денежных средств, а также за вычетом стоимости любой высланной Заказчику документации, вспомогательных и наглядных пособий. Возврат денежных средств возможен только на реквизиты, с которых был произведен платёж Заказчиком.

10. Если Заказчик предупреждает об отмене Сессии менее чем за 8 часов (или не предупреждает вообще), то такая Сессия считается состоявшейся в рамках Тарифа, а Отработка по такой Сессии не допускается. Такое предупреждение Заказчик может сделать только через личный кабинет.

11. Исполнитель оставляет за собой право одностороннего, т.е. не требующего согласия Заказчика, введения новых пунктов правил и изменения действующих.