История международной онлайн-школы Matrius (Ленар и Наталья Шарафутдиновы)
Почему мы решили открыть центр ментальной арифметики для детей. Как всё начиналось.
Нас зовут Ленар Шарафутдинов и Наталья Шарафутдинова — мы расскажем сейчас весь путь истории международной онлайн-школы Matrius. И счастливые, и тяжелые моменты, одним словом, максимальное погружение…
*вся история от лица Натальи
Когда у нас появился первый ребенок — дочка Камила, мы столкнулись с первыми проблемами. Ребенок был достаточно гиперактивный. Она начала говорить с годика, мы покупали много красивых, интересных книг, с запоминающимися обложками и иллюстрациями, водили в различные детские клубы, чтобы максимально вкладываться в её развитие.
В 1,8 Камила уже знала наизусть стихотворение Лукоморье, про Муху-Цокотуху и Айболита. С 2,5 лет она занималась спортивной гимнастикой, была очень активной и творческой девочкой. В школу мы отдали ее с 6 лет, потому что поняли, что она готова.
Дома, готовясь к словарному диктанту, она всегда писала отлично, у нее был высокий IQ, а в школе могла делать по 3 ошибки сразу, а то и больше — из-за того что она просто переключала внимание и была вообще неусидчивая.
Усадить Камилу делать домашнее задание было целым квестом. Мы сидели до ночи, потому что она бегала, прыгала — то попить хочу, то поесть, то еще что-нибудь… В тот период нашей жизни Ленар увидел рекламу в инстаграме, что ментальная арифметика помогает ребенку сконцентрироваться и он не будет в последствии совершать глупых ошибок«. Мы конечно же сходили на это занятие и поняли, что через игровой формат можно привить детям интерес к ментальной арифметике.
Именно тогда мы приняли решение открыть свой первый центр. У Ленара был опыт ведения бизнеса, а у меня — преподавательский опыт в образовательной сфере. Мы решили поехать в Москву и познакомились там с теми, кто на тот момент продавали франшизы. И я помню, как мы сходили на бизнес-форум «Синергия», там как раз выступал Ник Вуйчич, мотивационный спикер. Нас это вдохновило и мы тогда сказали руководителю франшизы: “Вы о нас скоро узнаете, мы будем лидерами!” И в итоге мы получили то, о чем заявили.
В ноябре-декабре мы съездили в Москву, уже точно не помню, а в январе открыли свой центр по ментальной арифметике. Нашли превосходного преподавателя, который отлично взаимодействовал с детьми, а 8 января 2018 года запустили наши самые первые пробные уроки. Камила, конечно же, занималась в нашей первой группе.
Буквально через 3 месяца нашей плотной работы я пришла домой и ребенок мне показал, что она сама выполнила домашнее задание. Для меня это был шок, я не поверила! Как сейчас помню, что стояла в дверях, она подошла ко мне и показала: “вот мама, я сама это выполнила”.
Это была первая победа, первый результат! Она, занимаясь ментальной арифметикой, использовала эти навыки потом в школьной программе.
У нас кстати был опыт обращения к психологу, когда Камиле было 3 года — она позволяла себе ложиться на пол и истерить. Психолог мне очень сильно помог, потому что я на свое поведение посмотрела со стороны и поняла, что когда ребенок истерит, нужно ему дать время успокоиться и разобраться в причине: почему он себя так ведет, может его просто не слышат. Тогда я признала свои ошибки. Всем родителям рекомендую обращаться к специалистам, главное — подбирайте качественного эксперта.
Каждый учитель на родительском собрании говорил, что у Камилы огромный потенциал, она очень быстро запоминает и схватывает информацию буквально на лету. Если есть интерес к предмету, вовлеченно преподают и есть контроль, она слово в слово пересказывает теоремы по геометрии и заданный материал по истории, на английском очень быстро запоминает большие объемы. Камила — молодец, ей нравится делать различные проекты, я сейчас хочу отправить её дополнительно на курс по искусственному интеллекту, чтобы она быстрее искала картинки.
Позже у нас родился сын – Данис. И со вторым ребенком я уже использовала опыт первого, поэтому мы начали изучать ментальную арифметику с 4,5 лет. Сыну нужно было гораздо больше времени для адаптации и восприятия информации, так как он долго впрягается, но дает хороший итоговый результат, по сравнению с Камилой. Дочка, наоборот, очень быстро впитывает информацию и сразу выдаёт результат.
Данис сейчас занимается ментальной арифметикой, математикой и скорочтением, хочет ещё пойти на программирование. Он всё доводит до результата по сравнению с дочкой, она в его возрасте могла просто бросить и не доделать. Допустим, читаем мы текст, он видит непонятное слово, сразу идет искать его значение и только потом продолжает читать.
Ему еще очень хорошо помогают занятия нейрогимнастикой. Единственное – получает четверки за грязь, а математических ошибок у него вообще нет. Любит цифры, быстро читает. Если пропускает тему, то достаточно объяснить её за 5 минут. Он быстро воспринимает информацию, потому что у него нет возражения работать с цифрами, благодаря ментальной арифметике, любит шахматы, логические задачи.
Поэтому я рекомендую всем родителям отдавать своих детей, чем раньше, тем лучше на ментальную арифметику, но чтобы занятия были в игровом формате. И обязательно поддерживайте детей во всех начинаниях.
Кто вообще такой счастливый ребенок? Это когда рядом с ним спокойная мама, которая улыбается, которая хоть сколько-то уделяет ему внимание, может с ним поиграть или куда-то сходить, когда его поддерживают.
Я еще сама считаю, что счастливый ребенок — это когда родитель пришел с родительского собрания, ребенок его спрашивает: “Ну чего?” А родитель говорит: “Надо дальше заниматься и работать”. Ребенок спрашивает: «Что сказать учителю, ведь он будет спрашивать — Ругали тебя или нет». А родитель отвечает: “Принимай решение сам/(а)”. И вот ребенок очень спокойный идет после этого разговора и понимает ценность отношений, что родитель его поддерживает, что суть не в оценках, а в знаниях. Счастливый ребенок тот, который понимает, что родители выслушают, поддержат, дадут возможность высказать свое мнение и точку зрения. И это очень ценно — услышать то, что хочет твой ребенок.
2018 — 2019 год
Наш детский центр развития впервые распахнул свои двери 8 января 2018 г. по адресу: г. Казань, ул. Энергетиков, 9 и являлся на тот момент исключительно центром ментальной арифметики. Всё начиналось с франшизного бренда SmartyKids. Это международная сеть с головным офисом в Новосибирске насчитывает до 400 партнеров в 9 странах мира, но преимущественно представлена в России.
У нас был всего 1 учебный класс и небольшая зона ресепшн, общей площадью 45 кв.м., всего 1 тренер по ментальной арифметике, но уже тогда с самых первых дней ориентированный на максимально быстрые, лучшие результаты своих учеников и удобные условия для родителей.
Уже через 2 месяца мы привлекли в свой центр почти 100 учеников и стало понятно, что центр с одним учебным классом не может вместить в свои стены всех учеников. Желающие обучаться в нашем центре приезжали из разных районов города. Тогда же было принято предварительное решение — открыть еще один центр в Приволжском районе города и мы осуществили это 15 апреля 2018 года.
И это был уже более просторный центр с двумя учебными классами и большой зоной ожидания для родителей, а общая площадь составляла 81 кв.м. Правда и этой площади было недостаточно и осенью центр увеличился до 4 классов, а общая площадь составила – 220 кв м, переехав в том же здании в другое помещение.
Через 15 дней, 2 мая, наш первый центр с Энергетиков 9 переехал по соседству (по адресу Ленская 10). И это было уже 4 учебных класса, большая и комфортная зона ресепшн и даже игровая комната.
Мы быстро стали абсолютными лидерами сети SmartyKids и самым крупным центром.
Параллельно мы развивали олимпиадное направление и готовили детей к участию в них. В своей первой олимпиаде, в которой мы приняли участие в Москве, спустя 3 месяца после открытия, мы не заняли никаких мест, но точно поняли, что хотим лидировать и в этом. Мы разведали все нюансы и создали специальное направление по подготовке к олимпиадам.
И уже через год в нашем арсенале было 37 призовых мест в олимпиадах Российского и мирового масштаба (онлайн и офлайн форматов).
К своему первому летнему сезону мы подготовились достаточно основательно: и методистами, и психологами SmartyKids был разработан курс предментальной арифметики, ориентированный на самых маленьких – детей от 3 до 5 лет, тех кто не владеет счетом и даже не знает цифр и букв. Данный курс был введен нами в наши центры с начала мая и уже с самых первых дней показал свою эффективность и большой спрос среди родителей города.
А в начале июня сразу в двух центрах было открыто новое трендовое направление, о которым мы давно грезили – робототехника на основе конструкторов LEGO Education. Этим нововведением центр ментальной арифметики превратился в детский центр развития.
И на этом мы не остановились. К концу июня подготовили и успешно внедрили курс Каллиграфия и Simple – курс ментальной арифметики для детей младшего дошкольного возраста (3 – 5 лет).
А в течение 2019 г. внедрили:
- Программирование
- Скорочтение
- Ментальную арифметика в режиме онлайн
Уже тогда мы понимали, что за этим будущее и это возможность неограниченного роста. Но пока это направление не имело большого спроса.
2020 год
К периоду карантина в марте-апреле 2020 года мы подошли с активом в 650 учеников в офлайне. И лишь чуть более 200 учеников перешли в онлайн формат. Тогда мы поняли, что нужно спасать ситуацию, ведь уже тогда наша команда насчитывала порядка 15-18 сотрудников.
Мы вспомнили и адаптировали все наши инструменты в онлайн, активировали их в самый разгар эпидемии, когда многие предпочли переждать и это дало плоды. Мы резко пошли в гору, набирая до 150 новых учеников ежемесячно в режиме онлайн. Наши ученики приходили к нам не только со всей России, а также со стран СНГ и даже других стран мира.
Отказ от бренда SmartyKids и переход на самостоятельное функционирование произошел в мае 2020 года. Ведь у нас был накоплен большой опыт и желание делать свои собственные продукты, намного лучше имеющихся на рынке.
За период пандемии наш методический отдел разработал с нуля методические материалы, которые учитывали все достоинства изученных нами учебников, имеющихся школ по ментальной арифметике и добавили много развивающих увлекательных упражнений в помощь преподавателям и на радость детям. А созданная сюжетная линия с Приключениями Джениаса придала яркости нашим разработкам и с первых дней полюбилась и детьми, и их родителями, и преподавателями.
Была внедрена интерактивная онлайн-платформа не только для занятий с детьми, но и для прочих всевозможных коммуникаций. Платформа активно развивается, практически ежедневно вносятся всё новые доработки и усовершенствования.
Запущен свой собственный мультсериал о Приключениях Джениаса и его друзей. И каждый день мы работаем над продолжением производства этого сериала, на данный момент в него вложено уже более 8 000 000 рублей.
Также в этом году к нам присоединился потрясающий человек — Андрей Потапов. На сегодняшний день он уже является генеральным директором нашей компании, он отвечает за разработку и техническое оснащение, за нашу прекрасную платформу. Отличный эксперт в своей области с опытом более 18 лет — очень благодарны за то, что однажды встретили его!
2021 год
Нельзя не упомянуть и отдельный проект — онлайн-школа, которая предлагает обучение для родителей и преподавателей методике ментальной арифметики по всему миру. Этот проект стартовал с брендом GyMind в сентябре 2019 года. К моменту соединения 2 проектов в единый бренд у нас уже насчитывалось более 400 выпускников. А к июню 2021 года их было более 800.
Тренерам в начале деятельности также предлагалось пройти обучение по данному курсу.
В начале 2020 года наша компания получила образовательную лицензию, тем самым подтвердив выполнение жестких критериев к методике и оснащенности центров. И наши выпускники могли получать удостоверения установленного образца о повышении квалификации, а родители учеников возвращать подоходный налог и оплачивать услуги мат.капиталом. А также желающие обучаться понимали, что наша компания — это достойная школа, гарантирующая качественное обучение.
В начале 2021 года мы разработали свой собственный курс по скорочтению и он очень быстро полюбился всем: и клиентам, и членам команды.
Мы подарили жизнь своей собственной платформе по этому направлению, продумали до мелочей геймификацию с участием дракоши Жоры. Чуть позже также подготовили этот курс к обучению взрослых — тренеров по скорочтению.
В сентябре 2021 года у нас произошли следующие изменения: мы отказались от очной формы обучения, чтобы вложить все свои ресурсы в онлайн формат, так как он был более масштабируемый. Мы остановили обучение педагогов по нашей методике, чтобы сохранить ее уникальную ценность. И начали обучать только тех, кто готов был с нами в дальнейшем сотрудничать.
В тот период мы расширили свои возможности по обучению детей — у нас был не только курс скорочтения для детей, читающих от 30 слов в минуту, но и курс обучения чтению с нуля! Это невероятно востребованный навык для детей от 5 лет!
Хочется еще добавить, что когда наступила пандемия, мы пытались проводить занятия в центрах, но тогда были очень жёсткие ограничения. Мы буквально за пару дней приобрели компьютеры для всех тренеров, реализовали всё, что было необходимо. Первые 2 недели были самые тяжелые, когда мы проводили пробные уроки. У нас конверсия была меньше 10%, потому что на тот момент был шок у всех и вообще не готовы были наши звёзды-тренера, которые превосходно работали оффлайн, выдавать отличные результаты в новом формате работы онлайн.
В этот период работа кипела 24/7. Мы были всей семьёй в квартире, друг друга максимально поддерживали, даже дети нам помогали — они вели себя просто ангельски, а я работала 24 часа в день — просматривался круглосуточно записи с тренерами основных и пробных уроков, обзванивала сама клиентов, которые не купили. Мы думали, как лучше сделать, что изменить, прорабатывали сценарии с каждым тренером индивидуально. И в итоге через 2 недели у нас пошли конверсии — 20… 30… 40%!
Благодаря тому, что команда нам поверила и был быстро налажен рабочий процесс, мы начали получать новых клиентов. Была проделана очень серьёзная работа, был сильный стресс, но в каждой такой ситуации, которая кажется безвыходной, всегда есть зона роста. Как говорил Ицхак Адизес — любимый мой автор и Гуру менеджмента: «Всегда рассматривайте такую ситуацию, как зону роста”.
Вот как раз это и была активация нашей мозговой деятельности. И мы вместе со всей командой работали, в период пандемии не потеряли ни одного сотрудника! Наши администраторы работали круглосуточно, зарплату мы тогда выплачивали не два раза, а по три части. И мы в итоге выжили! Вот это было эпохой серьезных перемен. Мы потом приезжали в центры, где не было ни одного ученика, смотрели на всё это… Не было понимания, что же будет дальше. Мы постепенно развивались, начали набирать людей в онлайне, я сама этим занималась (поиском преподавателей). Проблем было предостаточно каждый день, которые приходилось решать в моменте. Но нам тогда очень сильно помогли наши потрясающие администраторы!
А когда пандемии закончились, мы вышли снова в центры, сделали там ремонт. Т.е. на тот момент работали и в офлайн, и в онлайн-формате. Мы всё проанализировали и решили продать наши замечательные центры и сфокусироваться только на онлайн-работе — на тот момент у нас уже была собственная платформа и мы работали под брендом Genius. В ноябре 2022 года мы перешли на новую платформу, значительно расширились и к нам пришел замечательный сотрудник, которому мы смогли передать часть функционала. На тот момент у нас было порядка 63 тренеров и мы продолжали только расти, благодаря нашей потрясающей сплоченной команде.
2022 год
В этот период мы вместе с Ленаром активно обучались, проходили разные тренинги, программы наставничества у самых сильных лидеров рынка, это достаточно известные личности, чтобы еще больше укрепить свой бизнес онлайн. То есть это был период интенсивного развития, обучения себя для того, чтобы прокачаться и понять, куда и в каком направлении дальше двигаться.
Скажу коротко — мы перепробовали и протестировали очень много всего за этот период. Прогресс начался, когда у нас появился свой hr-отдел и у нас больше не было зависимости от поиска тренеров, потому что были такие моменты, когда у нас было порядка 50 тренеров, а загрузка прямо под завязку. У тренеров было по 40, по 50, по 60 и даже по 70 учеников.
Мы сами с Ленаром активно развивались в 2022 и 2023 году, а компания развивалась вместе с нами.
И конечно же знаменательным периодом для развития нашей компании был февраль 2022 года, когда Instagram заблокировался для нашей страны, а мы в этот период времени были все вместе за пределами России, потому что путешествовали. И в тот период, пока мы были на Шри-Ланке, приняли решение уходить на внешние рынки сбыта. Мы просто генерировали кучу идей, конечно же было страшно, когда ты находишься не на родине. Всё постоянно менялось, стоимость билетов сильно дорожала. Но в итоге команда нам поверила, мы никого не потеряли. Первый месяц или два вообще не было лидов из рекламы.
Поэтому наш классный отдел продаж генерировал лидов из старой базы. А мы в это время учились делать трафик и работать с экспатами. Поначалу была очень низкая конверсия, мы изучали, в чём их разница, какой у них путь принятия решения — он намного дольше, чем у россиян. Соответственно в этот знаменательный период мы вышли на внешние рынки, а дальше мы приняли решение запустить обучение скорочтению на английском языке. Больше года мы делали попытки выйти в положительный результат — меняли людей, меняли команду. Всё это оказалось интересным опытом для нас.
Мы получили отличный кейс по открытию филиала обучению скорочтения и ментальной арифметики. На английском языке была сформирована команда англоговорящих сотрудников, которые вообще не общаются на русском языке. Это люди из других совершенно стран, других часовых поясов, с другими менталитетом — и команда тренеров, и администраторы. В этот период к нам пришло более 200 учеников — Великобритания, Америка, Канада. Они до сих пор обучаются. И для нас важен этот ценный международный опыт, потому что там было другое восприятие нашего продукта.
2023 год
Возвращаясь немного в прошлое, вспомним, что мы выходцы из офлайна. У нас было программирование и робототехника. Это занимало порядка 40-45% общего объёма учеников. В период пандемии у нас появилось определённое количество учеников на программирование — scratch, python, roblox. Но мы поняли, что такие лиды были достаточно дорогими. Вот почему только сейчас мы выделили программирование, как отдельное направление (IT Академия Matrius) — у нас есть на это ресурсы и, более того, мы предлагаем не просто обучение программированию, как это делают тысячи компаний на сегодняшний день, а в уникальном формате образовательного продукта.
То есть суть в том, что мы отличаемся от других тем, что у нас идёт процесс обучения поэтапно — формирование базовых it-навыков в разных сферах деятельности. Получается некая цепочка: предыдущий блок необходим для последующего и всё взаимосвязано. Тем самым получается акцент на практику, то есть ребёнок обучается 3 месяца сначала в одном направлении, работает над проектом, потом переходит на следующий этап. И делает разные проекты, основываясь на знаниях предыдущих проектов.
Тем самым мы даём возможность ребёнку развивать хард и софт скилы, критическое мышление, компьютерную грамотность. Чтобы дети, выбирая ту или иную профессию, имели знания и навыки именно в it-сфере, мы учим правильно работать с информацией. Более того, такие детские проекты даже находят отклик у взрослых среди it-компаний.
В нашей IT Академии комплексно обучают:
- искусственному интеллекту
- созданию игр
- проектированию и моделированию
- дизайну
- анимации
- программированию
- монтажу и звуку
- даже блогингу и работе с соцсетями
В 2023 году у нас произошел ребрендинг и мы разделили нашу образовательную деятельность на направления, теперь мы международная онлайн-школа Matrius!
Мы приняли это решение потому что, Genius School невозможно было запатентовать, использовать как товарный знак и тем самым защитить его имя от копирования. Но у нас очень большие планы на будущее, мы хотим масштабироваться и распространить свою философию по всему миру, а не только в пределах нашей страны — именно поэтому мы подали документы на смену названия, чтобы защитить все права нашего бренда. И в ближайшем будущем достигнуть измеримой планки — 10.000 активных учеников.
Потапов Андрей, Генеральный директор Matrius.
Получение гранта на разработку искусственного интеллекта.
Конкурентное преимущество нашей компании состоит в том, что у нас собственные платформы, которые мы постоянно развиваем и совершенствуем. Не так давно мы перешли на новую платформу, с новой геймификацией, у нас постоянные обновления и работа ведется в этом направлении непрерывно. А все занятия и домашние задания у нас организованы через личный кабинет.
Поэтому мы приняли решение, что для развития компании очень важно участвовать в различных конкурсах и получать различные гранты на развитие нашей собственной IT платформы. В 2022 году мы получили аккредитацию от Министерства Цифрового развития, как it-компания и это позволяет нам получать различную поддержку от государства на развитие наших технологий.
И вот буквально в конце октября 2023 года мы достигли своей цели — получили 4 000 000 рублей на развитие собственного искусственного интеллекта на нашей платформе. Можно ознакомиться с документом вот тут.
Мы строим сейчас большие планы на развитие проекта, не прекращаем совершенствоваться, нам очень нравится помогать детям становиться ещё лучше, увереннее, успешнее, счастливее. Это особенное, приятное чувство, когда наши ученики достигают неожиданных для себя результатов и тем самым радуют своих родителей.
Благодарим всех, кто нам доверяет, кто выбирает нашу компанию. Нам очень приятно и мы всегда выкладываемся на полную, чтобы никого из вас не подвести!
Мы ждем вас на пробных уроках в международной онлайн-школе Matrius, чтобы познакомиться поближе.
Подпишитесь на наши социальные сети, чтобы не пропускать полезные материалы:
